【重要】アララ株式会社で発生した不正アクセスに伴うメールアドレス等の流出について

2026/11/04

お客さま各位

いつもモスバーガーをご利用いただきありがとうございます。

この度、当社がメール配信に利用しているアララ株式会社のメール配信サービスへの不正アクセスにより、
当社の会員サービス「モスWEB会員」に登録されているお客さまのメールアドレス等が、外部へ流出したことが判明いたしました。

■流出した件数
メールアドレス　7,517,087件

詳細に関しましては、ニュースリリースをご確認ください。
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ご利用のお客さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申しあげます。

ご不明な点がございましたら、以下窓口までお問合せをお願いいたします。