• ※ 店舗が休業や短縮営業をしている場合がございます。商品受け取りに際しては、必ず公式サイト店舗検索ページ（https://www.mos.jp/shop/）でお受け取り店舗の営業状況をご確認の上、ご来店ください。
  店舗都合により商品をお渡しできなかった場合、ご購入代金は後日の返金とさせていただきます。

その他注意事項

• ※ 転売目的でのご購入は固くお断りいたします。
• ※ 予約期間内であっても、在庫状況により予約受付を終了している店舗もございます。
• ※ 状況により、特別予約注文サイトがシステムメンテナンスを実施している場合があります。
• ※ 各店舗の上限数に達した場合はご予約終了となります。
• ※ 店舗によっては2026年2月5日(木)以降店頭販売をする場合がございます。
• ※ 店舗の状況により、店頭販売の個数を制限させていただく場合がございます。また、店頭販売を実施しない店舗もございます。店頭でお求めになる場合は、必ず店頭販売実施の有無を事前に店舗へご確認下さい。
• ※ お支払いはネット決済(モスカード、 PayPay、ｄ払い、クレジットカード、Apple Pay<iPhone端末のみ>、ｄポイント)のみ可能です。現金は不可となります。
• ※ モスWEB会員へのご登録なしでもご利用いただけます。
• ※ 福袋のお食事補助券はネット特別予約注文ではご使用いただけません。
• ※ 株主ご優待券、ジェフグルメカード、全国共通ご招待券はご利用できません。
• ※ 対象商品(マスコットセット)以外のご注文はできません。
• ※ 他店舗へのご予約の振替はお受けいたしかねますのでご了承ください。
• ※ 多くのお客さまにご購入いただくために、購入可能数量を1種類につき2個までとさせていただいております。
• ※ 予約販売は「ネット特別予約注文」のみとなります。店頭での予約販売は実施しません。
• ※ ネット特別予約注文は一部の店舗では実施しておりません。
• ※ 受取期間を過ぎますとお渡しできませんので、必ず期間内にお越しください。

■ご予約内容の変更について

• ※ ご予約完了後の注文内容(種類・数量・受取店舗等) の変更は承っておりません。
  お客さまご自身で、予約受付完了メール記載のURLから、ご予約自体をキャンセルしていただき、改めてご希望の内容でご予約をお願いいたします。
• ※ 他の受取店舗では、既に在庫がない場合もございます。キャンセルされる前に、予めネット特別予約サイトより在庫状況をご確認されることをお勧めいたします。

■ご予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセルについては、予約受付期間内に、予約受付完了メール記載のURLから、ご自身でお手続きをお願いいたします。

• ※ 予約受付完了メールにはキャンセル用URLが記載されています。大切に保管ください。
• ※ ご予約受付期間終了後のキャンセルやお客さま都合による返品はお受けできません。